Da läutet am späten Samstag Abend mein Smartphone und ich lese, da will jemand ein neues Logo von uns. Und fragt vorab auch mal gleich nach dem Preis. Bis hier hin alles super! Das Selbstständige auch am Wochenende arbeiten ist nix Ungewöhnliches. Und wenn’s eine Frage gibt, wird die auch gleich gestellt. Wär‘ ja doof, die bis zum Wochenstart am Montag mit sich rumzuschleppen oder am End‘ gar zu vergessen.
Alle Kunden sind gute Kunden, per se – Manche Kunden will ich aber so richtig! Ich will, mag und manchmal liebe ich sogar unsere Kunden… Ja, ich habe schon am Wochenende Schnittchen besorgt und nach zehn Uhr samstags noch anständige Blumen für den Hochzeitstag. Kein Problem! Wir sind „Rund-um-sorglos-Dienstleister“! Kunden sind eh immer gut. Auch weil sie uns Arbeit geben, die unser aller Kühlschränke füllt. Und wenn böse Zungen behaupten:
Man kennt und schätzt mich als bekennenden Strategen vor dem Herrn. Daher wird es auch niemanden ernstlich wundern, dass mich diese Grafik des Statistischen Bundesamtes zum Handeln zwang: Das Jahr 2004 war mit 9,9 Gestorbenen pro 1.000 Einwohner das einzige Jahr, mit weniger als 1% „Sterbequote“ in Deutschland. Zeitgleich
Einmal wurde ich heute als „1a-Marketing-Mann“ vorgestellt, einmal von einem Bestatter als „unser Praktikant“. Einmal habe ich auf eine E-Mail via Kontaktformular geantwortet – hat mich doch eine Interessentin als „…“ gegoogelt und unterwegs telefonisch auch gleich „dringend um Hilfe gebeten“ 😉 Zwei spannende Termin: Neukunde und A-Kunde. Zwei warme Mahlzeiten beim Bürgerwürger an einem Tag – das ist mein Rekord! Aber nicht wirklich empfehlenswert. 700 Kilometer und 13 Stunden spärer ist unser Mann (ich!) erfolgreich aus dem Außendienst zurück. Und morgen ist Agenturtag. Versprochen! Und ich habe glücklicherweise nicht – abends um halb zehn in Deutschland – einen Schlafplatz für meinen Brummi gesucht (siehe Bild).
Präsentationen sind das Salz in der Suppe eines jeden Werbemanns. Als „alter Hase“ in Werbung und Marketing ist das für mich nix wirklich Neues – gezählt habe ich sie nicht, aber in 30 Berufsjahren kommt da was zusammen… Der Witz ist,
Erste Vorstellungsrunde bei Neukundem. Sagt vor gesammelter Mannschaft ein weißhaariger Bestager zu mir: „Also, ich habe mir mal Ihre Webseite angesehen. So könnten wir uns nicht präsentieren – das wäre unserer Reputation abträglich.“ Hä? Habe ich mich verhört? Ich bin zunächst perplex!
Keine Ahnung, an welcher Ecke ich den Satz aufgeschnappt habe. Aber seit Tagen geht er mir nicht mehr aus dem Kopf. Meine innere Stimme sagt,
Die coolste Facebook-Seite taugt nicht, wenn sie niemand sieht! Was auf persönlichen Profilen Freunde sind, heißen auf (Firmen-) Seiten Fans. Und die brauchen wir für den Kommunikationserfolg – je mehr, desto besser! Aber woher nehmen, wenn nicht stehlen?
Das war mein erster Gedanke, als ich die Überschrift in der W&V las: „Jung von Matt sucht auf Jovoto nach Kreativideen“ Ich dachte, „Wehret den Anfängen!“ wäre ein FJS-Zitat, das ist aber schon ein bisschen älter, wie mich die „Liste geflügelter Worte“ belehrt. Mein zweite Gedanke:
Vor rund 20 Jahren kam mein damaliger Partner meiner Werbeagentur (Geschäftsführer Kreation) zu spät zu meiner Geburtstagsparty. Aber er war mehr als entschuldigt. Er hatte das fertige Logo für einen neuen Kunden, eine Zimmerei, dabei: Keine Buchstaben, keine Werkzeuge – nein – den ZIMMERBOY.
