Ziemlich beste Freunde – hier: Personas

Nach fast sechs Wochen harter Analyse- und Strategiearbeit sind sie mir schon sehr ans Herz gewachsen – unsere Personas:

• Johann,
• Ralf,
• Hans und
• Alexander.

Wo da jetzt eine Jennifer, Peggy oder Ulrike abgeblieben ist? Gute Frage – ich denk‘ drüber nach.
(Zwischenzeitlich kristallisiert sich eine weitere Persona heraus: Johanna. Anmerkung der Redaktion 😉

Aber wo kamen sie denn nun her?

Personas wachsen schließlich nicht auf den Bäumen.

Nein. Es war ein hartes Stück Arbeit. Nach dem ersten Teil unseres #askub – der Analyse – war es mir ein persönliches Fest, aus allen aktuellen, ehemaligen und (möchtegern) zukünftigen Kunden, 20 herauszupicken. Jeder bekam einen Steckbrief mit vielen (!) persönlichen Angaben – und Annahmen 😉

Diese 20 Steckbriefe wurden standardisiert aufgebaut, heiß diskutiert und schlussendlich auf vier Stapel sortiert. Und dann – je Stapel –  eine fiktive Persona subsummierend charakterisiert – fertig!

Und ja, die vier Farben-Typologisierung war auch mal wieder Thema.

Und dann – taraaa – wurden sie geboren: Ralf, Hans, Johann und Alexander.

Den eher sachlichen Beitrag „In 7 Schritten zur Persona“ gibt‘s auch auf unserer Agenturseite.

Und jetzt geht die Arbeit richtig los: Denn es geht um die alles entscheidende Frage: Welchen Nutzen bieten wir?