Ein Kurzer zwischendurch! Da sitze ich bei der werten Kundschaft und mein Gegenüber hat „seinen“ Kugelschreiber in der Hand und bemerkt eher beiläufig, er hätte gern wieder welche: Unverändert in Art und Umfang. OK, kurzer Eintrag im Kontaktbericht, fertig! Zurück in der Agentur am Schreibtisch werfe ich Spirit (unsere Agenturverwaltungssoftware seit rund 20 Jahren!) an und recherchiere…
Ein kräftiger Kerl steht in der Eingangstür und fragt: „Wo isn Euer Rampp?“ Er meint die Rampe, an die er mit seinem LKW heranfahren kann, um mit seinem Hubwagen Paletten abzuladen. „Eine Rampe haben wir nicht.“ „Un de Stabbler?“ „Einen Gabelstapler haben wir leider auch nicht“ antworte ich. Wohl wissend was jetzt kommt.
Selbstredend. Und ich bin mittendrin – statt nur dabei. Und weil wir schon seit 25 Jahren in der Apple-Welt zu Hause sind und immer mehr Menschen (ja, auch Kunden sind Menschen!) glauben, wenn man mal auf die helle Seite der Macht kommt, ist alles eitel Sonnenschein, ist Technik von Apple per se einfach und funktioniert. Basta! Na klar. Macs schmieren nie ab, alle Geräte schwätzen sowieso fehlerfrei miteinander, Netzwerke kann ein Elfjähriger installieren und im Himmel ist Jahrmarkt…
